この記事は約 1 分くらいで読めます
メンテナンス以上のなにかを提供したい
オーバーホールは定期的に依頼されることが多い作業です。その中には純粋に、自分ですることが難しいところへの清掃や注油などだけを求めて来られる場合もありますが、当店としてはそれ以外の”余計なお世話”をするチャンスだと思っています。
それは、自転車をご自身が使う目的に対してより良くフィットさせるために必要だと思われることで、より良い道具となるべく願ってのことです。
今回のオーバーホールには含めなくても、今後の自分に合わせたカスタマイズプランの提案やセッティングの提案、あるいは乗り方のコツなどを”余計なお世話”として提供することができます。
余計なことを言われるのがイヤな方には控えますが、経験豊富な人がどう考えているのか、どのように道具を自分のものにしているのか知りたいと思う方は、オーバーホールついでに質問してください。
今回はぼくも入っているゲンロン友の会で知り合いになった会員の方で、ゲンロン友の会の明らかに過剰なサービス笑に則って、ゲンロン友の会プランとして追加作業のいくつかをさせていただきました。ゲンロン友の会の会員の方で、メンテナンスをご依頼頂く場合には、会員証をお持ちください。何かしらおもてなしさせていただきます。
