ZOOMアプリによるリモート接客を開始します

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リモート接客を開始します

非常事態宣言下においては、通常よりも営業時間を短縮した上で、いくつかの対策を行っての営業を続けている当店ですが、さらなる対策としてzoomアプリを使用したリモート接客を導入致します。

非常事態宣言後、休業されるお店もあるようですが、当店は出来る限りの方法で営業を続けます。また、その際には出来る限りお互いの負担を軽減する努力をする中で、リモートによる接客の導入に至りました。

リモート接客とは?

ご自宅やお好きな場所から、当店にいる私と、顔を見ながらライブ動画での接客をいたします。

そのまま購入まで完了して頂けます。
① 自転車本体の場合
 お振込にて決済後にご注文完了とし、組み立て完了後に引取に来ていただきます
② アクセサリ、パーツ等の場合
 お振込か代引きでお支払い頂き、発送いたします
③ メンテナンスの場合
 後日、お持ち込みいただきます

これにより、
 ・来店する回数を軽減による、感染リスク軽減
 ・時間コストの削減
が可能になります。

■ 12:00〜20:00で1時間毎のご予約となります
■ ご予約に関してはメール(info@biciclettadimattino.com)にてお問い合わせ下さい。
■ 必ずしもご購入頂く必要はございませんが
 ・当店での製品を購入をされる前、あるいは購入を検討される方への接客
 ・オンラインストアにて購入される前の接客
 ・当店にて購入頂いた商品についてのご相談やご質問
 ・当店へメンテナンスのご依頼に関するご質問等
について承ります
■ ご来店をご希望の場合、原則1名あるいは居を共にする2名/1組に制限させて頂きます
■ ご来店時、マスクの着用をされていない方、体温が37.5℃を超える方、不調がある方はご来店をお断りする可能性がございます

初めての試みなので上記は変更の可能性はあります。

あまり緊張せず、軽い気持ちでお願いします笑

ご不明点ございましたらご連絡くださいませ。