当店購入車以外への納車説明について

本日はパンク修理依頼を頂いた際に、QRレバーをねじねじして止めているという、久々に出会いましたけど、そんな方がいらっしゃいました。タイヤの使用状態も良くなく、全体的なコンディションが整備不良車レベルです。

そのような場合、使用者の自転車に対する危機感が低く、管理不足なわけです。その理由は自転車に対しての知識が低いということが伴いっているケースがほとんどです。そもそも、購入に際しての納車説明の内容に不足があったり、それを受けていないか受けたけれど失念したなどによって、「放っておいてもいいだろう」「とりあえず走ってるし問題ない」という放っぽらかし状態を生むようです。

これまでは「これはこう使うんですよ」と自店購入ではない自転車にも説明をしているケースがありましたし、他店様で現在も行っているケースがみられますが、当店では責任ある販売とその切り分け、購入店舗を選択し購入に至る際の満足度を比較していただくために、無料での説明は行っておりません。

そのような場合に、当店のノウハウを有料にてご利用頂けます。


[納車説明] 通常、当店で購入頂いた車両には無料で納車説明を行っています。販売した責任を全うし、購入者に対して正しく必要な知識を伝え、自転車に対して興味を持っていただき、自己管理をしていただくためのコストです。

当店で購入したバイク以外にも、あるいは持ち込みバイクにもご要望に応じて有料にて行います。料金は6480円/1時間(延長3240円/30分単位)です。


■ 持ち込みメンテナンス・メリダ以外のメーカー車のメンテナンスはいつでも歓迎です

メンテナンスに関する料金表はこちらをご参照下さい
http://www.biciclettadimattino.com/who_we_are/maintenance.html

お気軽にご相談だかどうぞ。