[重要なお知らせ] ELITE VOLANOについて

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展示会でみつけ、大変良い商品だったので販促活動に励んだELITE社の新型ローラー台「VOLANO」についてです。

当店に入荷しました4台全てについて、フライホイールに大幅な歪みがありました。店頭試用分ということで組み立ててみたところ、歪みが原因となって駆動ベルトが外れそうになってしまいました。フライホイールはフレームにも干渉しています。

昨日の発覚後すぐに、輸入元であるカワシマサイクルサプライ様に連絡をしまして、対応をお願いしました。その後、本日の続報によりますと、国内入荷した多くの製品で同様の事象が発生しているようです。

ELITE社本国には早急に対応願っているところですが、すぐに代品をお渡し出来る状態ではなく、その目処は現在のところ分かりません。今後の対応目処は出来るだけ早く発表できますようにと、輸入元にお願いしております。

当店では当該商品につきまして販売可能な状態ではないと判断し、全て返品致します。販売可能な状態になりましたら、当ブログにて発表いたします。

入荷まで大変長らくお待たせした上に、このような事象になりましたことを深くお詫びいたします。申し訳ございません。